Contenu : 42 h

• Module 1 – Coach et leader exemplaire 
• Module 2 – Communication et travail d’équipe 
• Module 3 – Performance et délégation 
• Module 4 – Rencontre de gestion et rétroaction 
• Module 5 – Prise de décision et résolution de problème 
• Module 6 – Employés difficiles et gestion des conflits

Études de cas

• Partage de situations vécues par les participants
• Production et présentation d’outils à utiliser en milieu de travail

Coaching : 11 heures

• Sept séances de coaching de gestion individualisé : Six premières séances réparties entre les modules de formation et dernière séance ayant lieu deux mois après la formation.
• Profil NOVA utilisé pour identifier les pistes d’amélioration

Services Québec offre aux entreprises et OBNL admissibles une aide financière pouvant atteindre jusqu’à 50% des frais de formation du programme. Certaines conditions s’appliquent. Contacter une conseillère ou un conseiller en formation pour des renseignements supplémentaires.

Inclus : Copie du manuel de formation et  du profil Nova en format électronique.
Optionnel : Manuel de formation en format papier - 115,00 $

Pour plus d’information, consultez : http://www.formationgestionnaire.com/