Description
Contenu : 42 h
- Module 1 – Leader exemplaire
- Module 2 – Communication efficace et travail d’équipe
- Module 3 – Appréciation de la performance et délégation efficaces
- Module 4 – Rencontre de gestion et rétroaction
- Module 5 – Prise de décisions et résolution de problèmes
- Module 6 – Employés difficiles et gestion des conflits
Études de cas
- Partage de situations vécues par les participants
- Production et présentation d’outils à utiliser en milieu de travail
Coaching : 11 heures
- Sept séances de coaching de gestion individualisé : Six premières séances réparties entre les modules de formation et dernière séance ayant lieu deux mois après la formation.
- Profil NOVA utilisé pour identifier les pistes d’amélioration
Services Québec offre aux entreprises et OBNL admissibles une aide financière pouvant atteindre jusqu’à 50% des frais de formation du programme. Certaines conditions s’appliquent. Contacter une conseillère ou un conseiller en formation pour des renseignements supplémentaires.
Inclus : Copie du manuel de formation et du profil Nova en format électronique.
Optionnel : Manuel de formation en format papier - 115,00 $
Pour plus d’information, consultez : http://www.formationgestionnaire.com/
Objectives
- Gérer la performance de son équipe;
- Susciter l’engagement, déléguer, responsabiliser;
- Influencer les membres de son équipe;
- Établir une relation de coaching, à savoir : conseiller, guider, former, confronter;
- Gérer les conflits;
- Prendre des décisions éclairées.
Target audience
Les superviseurs et gestionnaires de premier niveau nouvellement en poste. Aussi, tout superviseur désirant améliorer ses performances et celles de son équipe.
